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Termos e Condições2018-07-14T11:50:20+00:00

Termos e Condições

Condições Gerais

O acesso e utilização deste site e dos seus conteúdos, tem as seguintes condições:
Ao aceder a este site, o cliente está a concordar com os termos e condições de utilização, passíveis de sofrerem actualizações ocasionalmente;
O acesso a este site é permitido com carácter temporário e reservamos o direito e remover ou alterar serviços sem aviso prévio;
Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, o site estiver temporariamente indisponível;
Para efectuar uma encomenda, o cliente terá de ser maior de 18 anos;
O cliente terá de se comprometer a fornecer dados verdadeiros que permitam o regular funcionamento e envio das encomendas;
Não nos responsabilizamos por eventuais perdas ou danos, que possam surgir a partir da utilização de qualquer conteúdo deste site.

Propriedade Intelectual e Conteúdos

Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos diponíveis através deste website são propriedade da administrador ou estão licenciados e protegidos por leis nacionais e internacionais. Todos esses direitos estão reservados à nossa empresa e aos seus representantes autorizados. O utilizador que disponha de um site pessoal na Internet e que deseje colocar, para seu uso pessoal, um simples link directo à nossa página inicial, deve, obrigatoriamente, pedir autorização à mesma. Qualquer link hipertexto direccionado ao nosso site e utilizando a técnica de framing ou de in-line linking é formalmente proibido.
O utilizador deste site pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal. É expressamente proibida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdos deste site nem a ligação do mesmo para qualquer negócio ou empresa.

Política de Privacidade

Temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso website e à protecção dos dados dos nossos clientes e visitantes. A nossa política de privacidade é apresentada em baixo.

– Recolhemos o seu nome, número de telefone, endereço postal e e-mail para uso em encomendas e newsletters. Além disso, quando efectuar uma compra no nosso site, recolhemos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.

– Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas e notifica-lo de alterações importantes das funcionalidades do site.

– Podemos também enviar-lhe periodicamente (por e-mail) informação sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se não desejar ser contactado para estes efeitos, pode cancelar através da sua conta pessoal.

– Comprometemo-nos a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros. Ao atender à sua encomenda, é possível que os seus dados, como endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e detecção de fraudes.

Se criou uma conta no nosso site, o seu computador irá guardar um cookie que lhe irá permitir ser automaticamente identificado sempre que volte a visitar o nosso site. Cookie é um pequeno ficheiro enviado para o seu computador que fica guardado no seu disco. Os cookies são também usados para que o nosso sistema consiga seguir os seus passos numa sessão de compra.

Se desejar verificar os dados que submeteu, pode fazê-lo única e exclusivamente através da sua conta pessoal. Recomendamos que não guarde a sua password no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador, poderá ver e usar a sua informação pessoal. Deverá manter esta informação segura pois é sua a responsabilidade, se alguma acção ou pedido for efectuado através da sua conta.

Usamos um dos sistemas de encomendas on-line mais seguros que existe e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus membros.
Usamos um certificado de servidor – também conhecido por certificado digital – que assegura a nossa identidade assim como a encriptação SSL de transmissão de dados.

Política de Privacidade

Temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso website e à protecção dos dados dos nossos clientes e visitantes. A nossa política de privacidade é apresentada em baixo.

– Recolhemos o seu nome, número de telefone, endereço postal e e-mail para uso em encomendas e newsletters. Além disso, quando efectuar uma compra no nosso site, recolhemos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.

– Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas e notifica-lo de alterações importantes das funcionalidades do site.

– Podemos também enviar-lhe periodicamente (por e-mail) informação sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se não desejar ser contactado para estes efeitos, pode cancelar através da sua conta pessoal.

– Comprometemo-nos a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros. Ao atender à sua encomenda, é possível que os seus dados, como endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e detecção de fraudes.

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Usamos um dos sistemas de encomendas on-line mais seguros que existe e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus membros.
Usamos um certificado de servidor – também conhecido por certificado digital – que assegura a nossa identidade assim como a encriptação SSL de transmissão de dados.

Informações de Envio & Pagamento

PORTUGAL


Portugal Continental

Portes grátis a partir de 35 €.

Prazo:  Após o envio, a entrega será realizada entre 1 a 3 dias úteis.


Ilhas

Peso Preço
Até 2Kg 11,50€
Até 5Kg 16,50€
Até 10Kg 18,45€
Até 15Kg 18,45€
Até 20Kg 18,45€
Até 25Kg 18,45€
Até 30Kg 18,45€

Prazo: Madeira – Após o envio, a entrega será realizada entre 5 a 7 dias úteis.
Açores – Após o envio, a entrega será realizada entre 6 a 15 dias úteis.


EUROPA


Tabela de Preços

Weight / Zone Area 1 Area 2 Area 3 Area 4 Area 5 Area 6 Area 7
0 Kg – 3 Kg  14,15€  14,50€  16,50€  20,20€  28,80€  43,60€  74,75€
3 Kg – 5 Kg  18,00€  20,50€  23,00€  28,00€  40,50€  58,00€  74,75€
5 Kg – 10 Kg  19,50€  22,25€  25,00€  30,50€  44,00€  63,00€  84,00€
10 Kg – 20 Kg  21,50€  24,50€  27,50€  33,50€  48,50€  69,50€ 101,50€
20 Kg – 30 Kg  25,10€  28,50€  32,00€  39,00€  56,30€  81,00€ 115,50€

Area 1: France, Monaco, Germany (3days)

Area 2: Belgium, Netherlands, Poland, Austria, Czech Republic (3/4 days)

Area 3: Switzerland, United Kingdom, Luxemburg, Slovenia, Slovakia, Denmark (4 days)

Area 4: Hungary, Ireland, Estonia, Latvia, Italy, Lituânia, Corse (France)  (5 days)

Area 5: Croatia, Finland, Romania, Norway, Bulgaria, Servia, Bosnia and Herzegovina  (5/6 days)

Area 6: Creta (Greece) (8 days)

Area 7: Iceland (6 days)


No caso do cliente final não ficar totalmente satisfeito com o artigo que adquiriu na nossa loja on-line, poderá trocar num prazo de 15 dias após a data de recepção.
Para tal, deverá enviar-nos o(s) artigo(s) para a morada da sede que aparece em rodapé. Após a recepção do(s) artigo(s), será emitido um vale no valor da devolução para descontar numa próxima compra – Validade de 1 (um) mês – e enviaremos um email para o cliente com esse código.
No processo de finalização de uma nova compra, com valor igual ou superior ao do artigo devolvido, deverá inserir o respectivo código no campo “Vale de desconto”, o qual irá descontar o valor em questão.
Os portes de retorno e de reenvio do produto serão suportados pelo cliente.
Só serão aceites, para troca, produtos que estejam em perfeitas condições, devidamente embalados e etiquetados. Caso a etiqueta tenha sido cortada, é favor de a inserir juntamente com o produto, dentro da embalagem.
Produtos incompletos, danificados ou com marcas de utilização indevida pelo cliente não serão aceites.
Se recebermos devoluções deste género, o cliente não terá direito a reembolso, e ser-lhe-á proposto o envio desses artigos juntamente com a próxima encomenda ou, se pretender ser-lhe-á devolvido o artigo, sendo que os portes serão suportados pelo cliente.

Não efectuamos devoluções em dinheiro, no entanto será emitido um vale no valor da devolução para descontar numa próxima compra.

FORMAS DE PAGAMENTO


Paypal

Referencia Multibanco

Entrega a cobrança